Para manifestações de ouvidoria
Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.
Registre sua manifestação via internet
Você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet. Quero registrar agora!
Para acompanhamento, basta clicar aqui e acessar o Sistema de Ouvidoria do Governo do Distrito Federal. Veja o passo a passo:
1º Faça o login.
2º Acesse “Minhas manifestações”.
3º Clique no protocolo e verifique as informações sobre resposta preliminar e definitiva.
Ligue 162
Central de atendimento do GDF gratuita para ligações realizadas de telefone fixo e exclusiva e para assuntos de ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.
Horário de funcionamento – segunda à sexta-feira das 07h às 21h.
Atendimento presencial
Cada órgão público do GDF conta com uma Ouvidoria Especializada que atua em sua área específica de trabalho como Serviço de Informações ao Cidadão – SIC.
A Ouvidoria da Casa Militar funciona das 09h às 12h e das 14h às 18h – Sala 1517 – 15º Andar – Edifício Anexo ao Palácio do Buriti – Telefone de contato: 3961-4636 / 3961-4618.
Consulte a lista de contatos: Administrações Regionais, Secretarias de Estado e Demais instituições.
Para obter informações públicas sobre o GDF via internet
Busque a informação no link do Acesso à informação que está disponível em todos os sites do GDF ou acesse o Portal da Transparência. Caso não encontre as informações que procura e/ou se tiver interesse sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores, entre outros temas previstos na Lei Distrital de Acesso à informação nº 4.990/2012, faça um pedido de informação por meio do sistema Participa-DF. Quero registrar agora!
